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COMMERCIAL TRANSACTIONS

会社名 株式会社TESORO
事業者の名称 金子麻貴
事業者の所在地 郵便番号 :1510066
住所 :東京都渋谷区西原2-32-16-1F
事業者の連絡先 電話番号 :050-5438-2064
メールアドレス :info@regleam.net
営業時間:10時~17時
定休日: 土日祝
・発送業務も休業となります。
・お問合せいただいた内容に関するお返事も営業日のみとさせていただきます。
商品代金以外の必要料金 ・消費税
・商品配送料
申し込みの有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。
不良品 ご注文の商品が未使用で商品到着後7日以内、且つ下記の条件に当てはまる場合、交換又は返品にて対応させて頂きます。
その際にかかる送料は全て弊社が負担させて頂きます。
・初期不良
・配送中に破損した場合(商品保護のための商品パッケージなどの破損は対象外となります)
・弊社の手違いによる品違いなど
引き渡し時期 ご注文確認後、在庫がある場合は原則として5営業日以内に発送致します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法 ・クレジットカード決済
・Amazon Pay
・PayPal(2021年内導入予定)
・Paidy後払い
お支払い期限 クレジットカードの場合:商品注文確定時
その他の決済方法の場合:各決済方法に準ずる

※決済処理完了を確認後の商品発送となります

返品・交換期限 ●原則、不良品以外の返品は承りませんので予めご了承ください。
●ご注文の商品が未使用で商品到着後7日以内、且つ下記の条件に当てはまる場合、対象の在庫がある場合に限り、交換にて対応させていただきます。
・お客様のご都合によるサイズ交換
その際にかかる送料・手数料の全てと、300円の返品事務手数料がお客様負担となりますので予めご了承ください。
●商品到着後7日以内であっても、下記項目に該当する商品の返品・交換はお受けできません。
・オンラインページ上の画像と実物とのイメージ相違 (色合いも含む)
・1度でもご使用になられた商品
・お客様の過失による商品の汚損・破損の生じた商品
・お客様が加工されカスタマイズされた商品、または修理・クリーニングなどされた商品
・商品パッケージ・説明書などを汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール対象商品(通常価格に対し割引率が設定され二重価格表示となった商品)の場合
・受注予約商品の場合
返品・交換送料 上記の返品・交換期限項目の記載内容に準拠します。

さらに詳しい内容につきましてはご利用規約にてご覧いただけます。